HSBC принес извинения в связи с тем, что тысячи клиентов из Великобритании сообщили, что не могут получить доступ к мобильному и онлайн-банкингу.

Downdetector, который отслеживает веб-сайты, показал, что более 4100 человек сообщили, что не могут получить доступ к услугам HSBC.

Проблема возникает в Черную пятницу, день, когда многие совершают покупки из-за скидок, предлагаемых розничными продавцами, мобильное приложение зависало и не работало.

В банке заявили, что «очень сожалеют о доставленных неудобствах», и сообщили, что сбой произошел из-за «внутренней системной проблемы».

HSBC down – Thousands face mobile and online banking outages