NHS Онлайн-консультации вместо личных встреч.
Национальная служба здравоохранения выпустила новое руководство. В нем говорится, что около трети всех запросов пациентов можно обрабатывать в режиме онлайн.
Из-за пандемии получить медицинскую помощь в Британии стало сложнее — пациентам приходится довольно долго ожидать своей очереди. Однако сторонники онлайн-системы говорят, что такой формат помогает врачам выявлять неотложные и серьезные случаи заболевания, к тому же это ускоряет процесс приема. Врачам-терапевтам рекомендовано предлагать пациентам не личные, а виртуальные консультации. При этом все, кто нуждаются в очном приеме, могут его получить.
Председатель Королевского колледжа, профессор Мартин Маршалл заявил, что такие изменения могут привести к риску упустить серьезные проблемы в здоровье пациентов. По его словам, хотя дистанционные консультации могут хорошо работать, когда медицинский осмотр не требуется, более сложные и деликатные случаи все-таки потребуют очного обследования. «Как только мы выйдем из пандемии и все вернется к более нормальному образу жизни и работы, мы не хотим, чтобы общая врачебная практика стала полностью или даже почти полностью удаленной. Многое из того, что мы делаем, — это построение доверительных отношений. Чтобы мы могли улавливать „мягкие признаки“ болезни, нам нужно находиться в одной комнате».
Ассоциация пациентов в прошлом месяце провела опрос и выяснила, что 36% респондентов испытывали трудности с доступом к услугам врачей общей практики. Для сравнения — в прошлом году этот показатель был на 24%. К тому же многие пациенты остались недовольны качеством медицинской помощи, которую они получали во время телефонных и видео консультаций.
GPs told to screen patients online first
Face-to-face appointments should be discouraged, says NHS guidance
Новости Англии на русском языке. ONLYWAY NEWS