Закрытие банков
Технологии в банковской сфере Великобритания позволяют банкам закрывать живое общение с клиентами тем самым дистанцируясь от накопившихся финансовых проблем. Правительство Великобритании должно помочь клиентам банка решить возникающие недопонимания.
Банковские центры, которые являются пространствами, разделяемыми несколькими различными кредиторами на Хай-стрит, предназначены для помощи сообществам, которые видели, как все их банковские отделения были закрыты.
Но до сих пор открылись только четыре хаба, в то время как в среднем 54 филиала в Великобритании закрывались каждый месяц начиная с января 2015 года.
Age UK заявила, что пожилые или уязвимые люди могут испытывать трудности с онлайн-банкингом, технологии не для всех.
Исследование благотворительной организации показывает, что 27% людей старше 65 лет и 58% людей старше 85 лет полагаются на личные банковские услуги.
Благотворительные организации и группы потребителей призвали к ускорению внедрения банковских центров, в этих центрах есть счетчики, обслуживаемые крупными банками, часто почтовым отделением.
У них также есть специальные комнаты, где клиенты посещают местных банкиров из своего собственного банка. Расходы на хаб распределяются между банками-участниками.
По данным потребительской группы Which?, еще 48 банковских центров были согласованы для районов по всей Великобритании, но им может потребоваться 12 месяцев, чтобы найти помещение и начать работу.
Банки указали на значительное сокращение использования отделений – тенденция, ускоренная пандемией Covid – и популярность управления деньгами через смартфоны как на вескую причину для разбавления их филиальной сети.
Но Age UK заявила, что ее опрос показал, что те, кто, скорее всего, будет чувствовать себя некомфортно при использовании онлайн-банкинга, были в возрасте старше 85 лет, женщины, с низким доходом или более обездоленные, чем их коллеги.
Среди тех, кто чувствовал себя некомфортно, основными проблемами, связанными с онлайн-банкингом, были мошенничество и мошенничество, отсутствие доверия к услугам онлайн-банкинга и отсутствие навыков работы с компьютером.
Предлагаемая национальная сеть общих банковских центров, предоставляемая банковской отраслью, оказывается популярным решением в условиях развития технологий и закрытие филиалов банка.
Bank closures prompt calls for High Street hubs
The UK should open more shared banking hubs to help those who feel uncomfortable managing their finances online, a charity has said.
Bank hubs – which are spaces shared by several different High Street lenders – are meant to help communities that have seen all their bank branches close.
But only four hubs have opened so far, while an average of 54 UK branches have shut each month since January 2015.
Age UK said older or vulnerable people could struggle with online banking.
The charity’s research suggests 27% of over-65s and 58% of over-85s rely on face-to-face banking.
Charities and consumer groups have called for an acceleration in the introduction of banking hubs, when all branches have closed in an area.
They also have dedicated rooms where customers visit community bankers from their own bank. The costs of the hub are shared between the participating banks.
According to consumer group Which?, another 48 banking hubs have been agreed for areas across the UK, but they can take 12 months to find a premises and get up and running.
UK banking news. ONLYWAY.NEWS
Поделиться ссылкой:
Красное предупреждение – Шторм Дарра.
Правительство Великобритании разослало на мобильный телефон...
Киллиан Мерфи и его жена Ивонн МакГиннесс
Киллиан Мерфи и его жена Ивонн МакГиннесс купили кинотеатр 1919...
