Купили подделку? Деньги можно вернуть

Подделка под известный бренд — это не просто товар похуже. Продавать подделки — уголовное нарушение, а если вы купили фальшивку, у вас есть право на возврат денег.

Продавать подделки — преступление

По статье 92 Закона о товарных знаках 1994 года тот, кто ради выгоды и без согласия владельца бренда наносит чужой зарегистрированный знак на товар либо продаёт, предлагает к продаже или хранит для продажи товары с таким знаком, совершает уголовное нарушение. Это касается и уличных лотков, и онлайн-площадок.

ADV · A003Сделаем сайт для мастера и самозанятого за £219Клиенты видят ваши работы и цены и пишут сразу в мессенджер. Готов за 3 дня, £219 вместо £438.Разместить рекламу

Если вы купили подделку

Вам обещали фирменный товар, а продали фальшивку — значит, товар не соответствует описанию. По закону о правах потребителей вы можете требовать возврат денег у продавца. Сохраните объявление, переписку, упаковку и фотографии.

Как действовать

1. Потребуйте возврат у продавца; на онлайн-площадке откройте спор и приложите доказательства подделки.
2. Если платили картой, спросите банк про возврат платежа (chargeback).
3. Сообщите о продавце в службу Trading Standards через Citizens Advice.

Осторожно

Подозрительно низкая цена, плохая упаковка, странный продавец — частые признаки подделки. Ввоз фальшивок тоже рискован: их может изъять пограничная служба. А если подделки продаёте вы сами — это нарушение закона.

Источник: статья 92 Закона о товарных знаках 1994 года. Проверено 26 октября 2026 года.