Роуминг в Европе: бесплатного больше нет, но есть защита от больших счетов

Пока Великобритания была в Евросоюзе, пользоваться мобильным телефоном в поездках по Европе можно было по домашним тарифам, без доплат. После Брексита это право исчезло: бесплатный роуминг (использование телефона в сети другой страны) в странах ЕС и Европейской экономической зоны (EEA — Евросоюз плюс Исландия, Лихтенштейн и Норвегия) больше не гарантирован законом. Операторы вправе вернуть плату за роуминг.

Сколько теперь стоит связь за границей?

Единой цены нет — всё зависит от оператора и тарифа. Часть крупных британских операторов заявляла, что менять условия пока не планирует, и оставляет роуминг в Европе включённым. Но это их решение, а не требование закона, и оно может измениться. Поэтому перед поездкой нужно обязательно проверить у своего оператора, берут ли с вас плату за роуминг в стране назначения и сколько. Удобнее всего сделать это в приложении оператора или на его сайте в разделе о поездках за границу, а при сомнениях — написать в поддержку: ответ в переписке остаётся у вас на случай спора по счёту.

ONLYWAY NEWSLIVEТехнологии · 07.11Роуминг в Европе: бесплатного больше нет, но есть защита от больших счетовЖизнь · 07.11Калории в меню: какие кафе в Англии обязаны их показыватьНалоги · 07.11HMRC подняла пени по налогам до 8% вслед за ставкой Банка АнглииДеньги · 07.11План управления долгами в Британии: как платить меньше и не переплатить за советЖизнь · 07.11Рак кишечника: бесплатный домашний тест присылают по почтеРынки · 07.11Бензин подешевел за неделю: сейчас 170 пенса за литр, дизель 198,1Работа и бизнес · 07.11Разрыв в оплате мужчин и женщин в Британии: кто обязан отчитыватьсяРабота и бизнес · 07.11Skills Bootcamps в Англии: бесплатные курсы с гарантией собеседованияДеньги · 07.11Ценовой потолок Ofgem: что он ограничивает, а что нетПраво · 07.11Бесплатное удостоверение для голосования в Британии: кому нужен сертификат избирателяONLYWAY NEWS · приложениеУстановите приложение ONLYWAY NEWSСвежие новости Великобритании, объявления, календарь важных дат и курсы — на главном экране телефона, в одно касание. Бесплатно.НовостиОбъявленияКалендарьКурсы

Как закон защищает от огромных счетов?

Даже без бесплатного роуминга в Великобритании действует защита от «шоковых» счетов за мобильные данные. По закону оператор обязан по умолчанию ограничить ваши траты на мобильный интернет за рубежом суммой 45 фунтов за расчётный период (обычно месяц). Когда этот лимит достигнут, передача данных останавливается — продолжить можно, только если вы сами подтвердите, что готовы тратить дальше. Кроме того, оператор обязан присылать оповещения, когда вы израсходовали 80% и 100% своего объёма данных.

Что проверить перед поездкой?

Во-первых, уточните у оператора, включён ли роуминг в Европе в ваш тариф и есть ли дневная или разовая плата. Во-вторых, узнайте, какой у вас объём данных и действует ли лимит 45 фунтов. В-третьих, если едете в приграничные районы — например, в Северной Ирландии у границы с Ирландией, — телефон может случайно подключиться к сети соседней страны; операторы обязаны предупреждать о таком «непреднамеренном роуминге» и помогать его избежать. В-четвёртых, если вы путешествуете за пределы Европы, правила и цены там свои и часто выше, поэтому условия для конкретной страны лучше уточнять отдельно — «европейский» пакет на другие континенты обычно не действует.

Как сэкономить?

Чтобы не переплачивать, можно отключить мобильные данные в роуминге и пользоваться Wi-Fi в отеле и кафе, купить местную или туристическую SIM-карту либо подключить у своего оператора специальный пакет для поездок. Помните также, что плата может отличаться для звонков, сообщений и интернета, а входящие звонки в роуминге иногда тоже стоят денег. Если берёте с собой несколько устройств — планшет, умные часы с SIM, — проверьте условия для каждого отдельно. Точные тарифы и условия всегда указаны у оператора, а общие правила роуминга — на gov.uk и сайте регулятора связи Ofcom.