Плесень и сырость в съёмном жилье: что обязан сделать лендлорд и за сколько дней

Отопительный сезон — время, когда на стенах в спальне появляются чёрные пятна, а в разговоре с лендлордом всплывает фраза «вы просто не проветриваете». Разбираемся, что здесь закон, а что риторика: у кого какие обязанности, какие сроки прописаны буквально в днях и что писать, чтобы жалоба сработала.

Кто отвечает за сырость и плесень в съёмном жилье?

Сырость бывает четырёх видов, и ответственность зависит от вида.

ONLYWAY NEWSLIVEПраво · 14.10Смена имени по deed poll в Англии: бесплатно самому или £53,05 через Высокий судЖизнь · 14.10Как записаться к врачу в Англии: без паспорта, без адреса и бесплатноРынки · 14.10В Англии открыт грант ADOPT для испытаний на фермах: срок — 2 декабряРынки · 14.10BridgeAI: с 21 октября британские AI-компании смогут подать заявку на грантЖизнь · 14.10Англия ищет 10 000 приёмных семей: кого зовут и сколько платят за фостерингНалоги · 14.10Налоговый код: как его проверить и как вернуть переплаченный налогРабота и бизнес · 14.10Минимальная оплата труда 2026: ставки, кому положена и как вернуть недоплатуДеньги · 13.10Выплаты после смерти партнёра: сколько платят и почему решают первые три месяцаДеньги · 13.10DWP разложит 660 тысяч листовок по ящикам: пенсионерам напоминают про £4500 в годДеньги · 13.10Council tax: четыре способа законно уменьшить счётONLYWAY NEWS · приложениеУстановите приложение ONLYWAY NEWSСвежие новости Великобритании, объявления, календарь важных дат и курсы — на главном экране телефона, в одно касание. Бесплатно.НовостиОбъявленияКалендарьКурсы

Поднимающаяся сырость (rising damp) — снизу, от земли. Отвечает лендлорд, особенно если есть гидроизоляция и она повреждена.

Проникающая сырость (penetrating damp) — течёт крыша, трещина в стене, протекает труба. Отвечает лендлорд.

Строительная сырость (construction damp) — в новом доме. Лендлорд отвечает, если дефект проекта привёл к повреждению конструкции.

Конденсат (condensation) — самый частый и самый спорный случай. И здесь ключевое: лендлорд отвечает за конденсат, если он вызван недостаточным отоплением, вентиляцией или утеплением. То есть «проветривайте лучше» — не ответ, если в квартире нет вытяжки в ванной, окна без форточек, а отопление не справляется. Это не бытовой спор, а вопрос состояния жилья.

Общее правило из закона об аренде: за конструкцию и наружные элементы дома, за отопление и горячую воду, за трубы и вентиляцию, за электропроводку и сантехнику отвечает лендлорд. Отдельно: плесень входит в официальный перечень жилищных опасностей, наравне с холодом, пожаром и падениями.

ADV · A003Сделаем сайт для мастера и самозанятого за £219Клиенты видят ваши работы и цены и пишут сразу в мессенджер. Готов за 3 дня, £219 вместо £438.Разместить рекламу

Какие сроки чинить прописаны для социального жилья?

Если вы снимаете у совета или у housing association, с 27 октября 2025 года действует «закон Аваба» (Awaab's Law). Он вписывает в договор аренды жёсткие сроки — не рекомендации, а обязанности.

Аварийная опасность (утечка газа или угарного газа, серьёзная протечка, опасная электрика, выбитая входная дверь или окно, сломанный котёл, нет воды): расследовать и сделать жильё безопасным нужно в течение 24 часов.

Сырость и плесень, создающие значительный риск: лендлорд обязан провести обследование за 10 рабочих дней с момента, когда узнал о проблеме.

После обследования — 3 рабочих дня на письменное резюме: что нашли, что будут делать, в какие сроки. Резюме не нужно только в одном случае: если всё уже полностью устранили за эти три дня.

Работы, которые делают жильё безопасным, должны быть завершены за 5 рабочих дней после окончания обследования. Дополнительные, профилактические работы должны начаться тоже в течение 5 рабочих дней, а если это невозможно — физически начаться не позднее чем через 12 недель.

Если уложиться в сроки не получается, лендлорд обязан предложить временное жильё — на всю семью, включая детей. Жёсткого предела по длительности нет, но оно должно быть настолько коротким, насколько возможно.

Важная деталь: закон разворачивается поэтапно. Первый этап — аварийные опасности и сырость с плесенью. В 2026 году в него добавляют холод и жару в помещении, падения, обрушение конструкций и взрывы, пожар и электрику, гигиену и безопасность пищи. В 2027-м — все остальные опасности, кроме перенаселённости.

У лендлорда есть одна законная защита: он может доказать, что предпринял все разумные шаги. «Мы вам звонили, вы не открыли» — это как раз оно, поэтому доступ в квартиру давать нужно (предупреждают за 24 часа, в аварийных случаях — без предупреждения).

Что обязан сделать частный лендлорд?

На частных лендлордов «закон Аваба» пока не распространяется. Правительство заявило, что распространит его на частный сектор, но конкретные сроки ещё обсуждаются — это третья фаза реформы аренды, дата не объявлена. Базу данных лендлордов начнут разворачивать по регионам с конца 2026 года, обязательный омбудсмен для частных лендлордов запускается в 2028-м.

Это не значит, что у частного арендатора нет рычагов. Их три, и они работают.

С чего начать и как правильно написать лендлорду?

Лендлорд отвечает за ремонт с того момента, как узнал о проблеме. Поэтому «узнал» должно быть зафиксировано.

Пишите письмом или сообщением — так, чтобы осталась дата. В тексте: где именно (комната, стена, потолок), с какого числа, что уже пробовали, кто живёт в квартире и есть ли дети, пожилые, люди с астмой или другими проблемами дыхания. Прикладывайте фотографии с датой, а лучше — серию за несколько недель. Отдельно попросите осмотр и назовите разумный срок ответа.

Копии храните все. Дальше вся конструкция будет опираться именно на эту переписку.

Что сделает инспектор местной управы?

Если разумное время прошло и ничего не происходит, обращайтесь в environmental health своего совета (борро). Это бесплатно.

Инспектор оценивает жильё по системе HHSRS — официальной шкале жилищных опасностей, в которой плесень и сырость идут отдельным пунктом. Опасность первой категории (оценка 1 000 баллов и выше) обязывает совет принять меры — это не «могут», а «должны». Опасность второй категории оставлена на усмотрение совета.

Что совет может выдать лендлорду: уведомление об опасности (hazard awareness notice), предписание об устранении с конкретным сроком (improvement notice), запрет на использование помещения (prohibition order), экстренный запрет, либо провести аварийные работы самостоятельно (emergency remedial action) и выставить лендлорду счёт.

Просить инспекцию стоит письменно, с приложением всей переписки с лендлордом — так видно, что вы действовали по порядку.

Когда можно подать в суд из-за плесени?

Homes (Fitness for Human Habitation) Act 2018 даёт арендатору право самому подать в суд, если жильё непригодно для проживания. Суд может обязать лендлорда сделать ремонт и присудить компенсацию.

Кого закон покрывает: частную аренду, housing association и совет, договоры сроком до 7 лет, только в Англии. Договоры, подписанные с 20 марта 2019 года, попали под закон сразу; более ранние — с 20 марта 2020 года. Не покрыты: жильцы-лоджеры, временное размещение и property guardians.

Перед судом обязательно: убедиться, что проблема подпадает под критерии, сообщить лендлорду письменно, дать разумное время на ремонт и направить формальную письменную жалобу.

Суд не поможет, если проблему создал сам жилец, если причина вне контроля лендлорда либо если лендлорд добросовестно пытался, но не получил необходимых разрешений.

Куда жаловаться, если социальное жильё не чинят?

Порядок такой: сначала внутренняя процедура жалоб лендлорда, затем Housing Ombudsman — бесплатно. Дальше — досудебный протокол и суд. Если обследование провели, а проблема вернулась, вы вправе потребовать повторный очный осмотр: его обязаны провести в течение 10 рабочих дней с момента запроса.

Могут ли выселить за жалобу на плесень?

Главный страх арендатора — что за жалобу выселят. С 1 мая 2026 года в частной аренде отменена статья 21: выселить «без причины» больше нельзя, нужны законные основания. Это меняет расклад в разговоре о ремонте. Подробности — в нашем разборе реформы аренды и в инструкции как оспорить повышение аренды.

Что сделать в первую очередь?

Сообщите письменно и с фотографиями. Дайте разумный срок. Если вы в социальном жилье — считайте дни: 24 часа на аварию, 10 рабочих дней на обследование сырости, 3 на письменный ответ, 5 на безопасные работы. Если в частной аренде — после разумного срока идите в environmental health совета, это бесплатно. И сохраняйте всю переписку: без неё ни совет, ни суд, ни омбудсмен вам не помогут.