Государство сделало бесплатный конструктор резюме: 20 000 CV через Work Hub — как им пользоваться

Министерство труда и пенсий (DWP) 25 сентября опубликовало первые цифры по Work Hub — бесплатному онлайн-сервису поиска работы, который запустили пилотом в июне 2026 года. С момента запуска конструктором резюме «Build a CV» воспользовались около 20 000 человек, ИИ-помощником «AI Work Assistant» — около 16 000. В министерстве называют платформу «джобцентром в кармане»: она открывается с телефона, планшета или компьютера в любое время.

Где искать Work Hub и что там внутри?

Короткий адрес — gov.uk/work-hub, он переадресует на сам сервис (jobs.service.gov.uk). Внутри пять разделов: «AI work assistant» (ИИ-помощник), «Find a job» (поиск вакансий), «Build a CV» (конструктор резюме), «Action plan» (план действий) и «For employers» (для работодателей). Отдельной ссылкой сервис отправляет на курсы National Careers Service. Интерфейс на английском и валлийском. На самом сайте стоит пометка «experimental service» — сервис новый, его дорабатывают по отзывам пользователей и данным о том, как им пользуются.

Конструктор CV — только для тех, кто на пособии?

Нет. В релизе DWP это оговорено прямым текстом: инструментом «Build a CV» может пользоваться каждый — клиент DWP или нет. Не нужен Universal Credit, не нужна запись в джобцентр и не нужен work coach. Сервис бесплатный, платформа задумана как универсальная — «помочь любому найти работу и продвинуться в работе».

Что именно делают эти инструменты?

«Build a CV» превращает навыки, опыт и достижения в резюме под конкретную роль и, что важнее, под формат, который читают онлайн-площадки по найму. «AI Work Assistant» даёт персональные подсказки по поиску вакансий, откликам, подготовке к собеседованию и развитию карьеры. В DWP подчёркивают, что у ИИ-помощника стоят ограничители, которые удерживают его в рамках темы занятости.

Почему формат резюме решает больше, чем опыт?

В релизе разбирают показательный случай. Соискатель по имени Хью имел большой опыт и сильный набор навыков, но не получал ответов от работодателей — его резюме было составлено в формате, который не подходит современному отбору. После того как рекрутер DWP показал ему конструктор, Хью стал проходить отсев по заявкам и через несколько недель получил работу. «Раньше я не мог добиться даже ответа от работодателя, не то что работы», — приводит его слова министерство.

Заменяет ли это джобцентр?

Нет, и DWP это оговаривает отдельно: цифровые инструменты не заменяют карьерную поддержку в джобцентрах, а требования к тем, кто состоит в группе Intensive Work Search по Universal Credit, не меняются. Work coach продолжает работать очно — сервис добавляет ещё один способ получить совет, а не отменяет прежний.

Что это даёт работодателям?

Для компаний в Work Hub есть отдельное пространство: разместить вакансию, получить советы по найму и выйти на местный рынок труда. Директор по кампаниям Recruitment and Employment Confederation (REC) Шазия Эйдж говорит, что технологии должны делать наём быстрее и честнее и открывать рынок труда для как можно более широкого круга людей.

Почему это важно именно сейчас?

Рынок труда тяжёлый: по данным ONS от 15 сентября, вакансий в Британии меньше, чем в любой год после 2014-го — мы разбирали эти цифры отдельно. Когда на место приходит больше откликов, отсев ужесточается, и качество резюме начинает решать раньше, чем опыт. Министр по инновациям, борьбе с мошенничеством и данным Лилиан Гринвуд формулирует это так: мир труда меняется, значит, должна меняться и поддержка. Всё это — часть пакета на £2,5 млрд, из которого государство обещает почти миллион мест работы и обучения для молодёжи.

Что это меняет для тех, кто приехал недавно?

Больше, чем кажется. Резюме в британском формате — один из первых барьеров для приехавшего: привычное по прежней стране CV с фотографией, датой рождения и подробной биографией здесь просто не проходит автоматический отсев. Бесплатный государственный конструктор закрывает ровно эту дыру, и за него не надо платить агентству.

Два важных уточнения от нас. Первое: Work Hub не проверяет ваш иммиграционный статус и не заменяет проверку права на работу — её делает работодатель до выхода на место, и правила этой проверки мы разбирали. Второе: сервис помечен как экспериментальный, и это разумный повод не вводить в чат с ИИ номер National Insurance, данные паспорта, BRP или eVisa — для составления резюме они не нужны.

Что ещё открыть, пока ищете работу?

Полезное по теме: сколько платят в Англии, что остаётся на руки и как получить рабочую визу, а если вас сокращают — сколько вам должны заплатить и что делать, если у вас рабочая виза.